Análisis del conflicto

Las tras "pes"
Si nos fijamos en el cuadro anterior, hay tres palabras destacadas: problema, persona y proceso. Éstos son los tres componentes uq ese pueden distinguir en un conflicto según uno de los grandes especialistas de la mediación, Jhon Paul Ledereach. tener claros estos componentes es esencial para poder llegar a transformar el conflicto en una situación positiva.


¿Quién está involucrado en el conflicto?
Personas:  son todos aquellos elementos del conflicto que tiene que ver con la psicología y la relación entre las personas implicadas: los sentimientos, los valores, las percepciones del conflicto...

¿Qué es lo que separa a as personas?
Problema: es todo aquello que está en juego y que  hace que las personas estén en desacuerdo: el asunto concretro, los hechos, el objeto de disputa, las informaciones contrapuestas, las diferencias de valores, las eprcepciones del conflicto...

¿Cómo se trata de resolver el conflicto?
Proceso: tiene relación con el modo como transcurre el conflicto, como se comunican las personas implicadas en el conflicto, como toman decisiones...

Momentos del conflicto

Marginados sociales [Terminado]

En la vida social hay unos márgenes, y cuando alguien los traspasa, sea de forma voluntaria o forzada, como pasa en la mayoría de los casos, se convierte en un marginado social. Aristóteles afirmaba que no había vida humana sin la comunidad y que sólo en el seno de la comunidad se podía conseguir la felicidad. Cono todo, añadía que, sin amigos, sin tener satisfechas las necesidades básicas o sin un mínimo de bienestar corporal tampoco puede darse una vida humana plena. hoy quizás añadiríamos otras cosas necesarias para llevar una vida plenamente humana. Cuando una persona adulta tiene una casa donde vivir y descansar, un plato en la mesa, una familia y unos amigos con los que compartir las experiencias comunes, y está relativamente bien de salud, vive con "normalidad" en el seno de su ciudad, pero cuando empieza a fallar alguna de estas cosas -por ejemplo, ha perdido el trabajo y tiene dificultades apra encontrar otro porque, segín dicen, es demasiado mayor; ha tenido un problema con las drogas y la familia la ha echado de casa; es forastera, hace poco que ha llegado de otro contienente y no encuentra compatriotas que puedan echarle una mano en sus primeros pasos en el país, etc.- empieza un proceso que puede desembocar en una situación de marginación o exclusión social.
En ocasiones, una persona se puede sentir excluida o marginada porque la parece que sus compañeros le hacen el vacío o porque los cambios con los que se ha encontrado hace que se sienta desplazada, extraña o fuera de lugar. Esta situación, en los chicos y chicas adolescentes, suele ser transitoria, pero a menudo las causas que provocan la marginación social son objetivos: unas condiciones kabirakes que la gente comñun no puede cambiar, unos precios que ni las autoridades económicas de un país pueden modificar... Son las leyes del mercado, dicen los entendidos. La ley de la oferta y de la demanda- ley sagrada del capitalismo- provoca que, cuando hay un exceso de oferta, los rpecios bajen; pero cuando aumenta la demanda, los precios tienden a subir. Con todo hay que tener presente que el sistema capitalista es una creación de la cultura humana de occidente y que los poderes públicos pueden invertvenir en muchos de los aspectos más duros del sistema y, de hecho, lo hacen.